Informação Contratual

Nós somos:

RebusFarm GmbH
Montanusstr. 16
51373 Leverkusen
Alemanha

Telefone: +49 221 - 977 829 40

Site: http://www.rebusfarm.net
E-mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Registro comercial: Tribunal Local de Cologne, HRB 70387
Diretor Administrativo: Ralph Huchtemann
Número de identificação do IVA: DE 274 017 172

Oferecemos a você a possibilidade de renderizar cenas 3D usando qualquer software listado na seção 'Softwares Compatíveis', fornecendo a você o poder de nossa rede de computadores. Desta forma, você pode criar um ou mais arquivos de imagem nos formatos de arquivo jpg, jpeg, tif, tiff, png, bmp, exr, fxr, hdr, pic, rpf, tga, vda, jcb, vst (resultado da renderização) a partir dos dados digitais que você disponibilizou para nós quando fez o pedido de renderização e que devem ser compatíveis com um dos softwares mencionados acima.

1. Aquisição de crédito

Para isso, você deve primeiro adquirir um crédito, que estabelece direito à nossa prestação de serviços. O crédito é administrado em 'RenderPoints' (abreviação 'RP') e 01 (um) RenderPoint corresponde a 01 (um) EUR. O número de RenderPoints necessários para a execução de uma ordem de renderização depende do escopo e da complexidade das cenas 3D enviadas pelo cliente. Você pode fazer uma estimativa dos RenderPoints presumivelmente necessários na seção 'Calculate Render Costs' ou - para uma projeção mais precisa - enviando trechos da cena 3D usando o software RebusFarm.

O registo prévio único através do nosso site é necessário para a aquisição de um crédito. Para o efeito, deverá preencher pelo menos os campos assinalados como campos obrigatórios na secção Inscrições e nos enviar o formulário clicando em 'Cadastre-se'. Em seguida, enviaremos um link para o endereço de e-mail informado por você, e você deverá acessá-lo para concluir o processo de cadastro. Em seguida, você pode fazer login na seção Login usando seu nome de usuário e senha especificados.

Após o login, você pode adquirir créditos através do nosso site.

A aquisição de créditos é possível em 'Pagamentos' na seção 'My Rebus'.

Para isso, insira o número dos RenderPoints desejados no ControlCenter em 'Pagamentos' e 'Seu carrinho'. Em seguida, exibiremos o preço total, incluindo todos os impostos e taxas em EUR ou outra moeda, dependendo das configurações de sua conta. Ao clicar em 'Seguinte' pode escolher a forma como pretende pagar o preço total. O preço total deve ser pago antecipadamente. Um contrato conosco só pode ser concluído se você concordar com nossos termos e condições gerais e nosso direito de revogação, que você deve confirmar marcando a caixa de seleção 'Li e aceito os Termos e Condições RebusFarm e o Direito de Revogação' .

Ao selecionar a forma de pagamento, você será encaminhado ao provedor de pagamento, onde será solicitada a inserção das informações necessárias para efetuar o pagamento. Siga as instruções exibidas. Você pode alterar e visualizar os dados inseridos clicando em um botão correspondente marcado a qualquer momento até a execução do pagamento. Para isso, você pode usar as opções de navegação e entrada de seu navegador. O contrato relativo à aquisição do crédito será celebrado mediante a confirmação do seu pagamento no site do provedor de pagamento selecionado ao qual você é encaminhado.

2. Confirmação do contrato

Depois disso, enviaremos uma confirmação automática de compra para o endereço de e-mail indicado por você. Este e-mail confirma o contrato e fornece um link para nossos termos e condições gerais, caso você deseje revisá-los. Além disso, informa sobre a geração da sua fatura e onde visualizá-la e baixá-la, que se encontra na sua conta em 'Faturas'.

Este e-mail deve ser fornecido no idioma inglês.

3. Prestação de serviços

Após a aquisição do crédito, poderá fazer valer a sua pretensão de prestação de serviços decorrente deste.

Para isso, você necessita de um computador ligado à Internet com o sistema operativo Windows / Mac, um software 3D legalmente licenciado que seja suportado por nós (ver 'Softwares Compatíveis') e que foi utilizado para criar os dados digitais a serem processados assim como o software RebusFarm são instalados sem erros. De acordo com o Contrato de Licença do Usuário Final (EULA) para o Software RebusFarm, você tem o direito de usar o Software RebusFarm gratuitamente.

Se, durante a execução de uma ordem de renderização, se verificar que o seu crédito não é suficiente para a conclusão, iremos informá-lo imediatamente e dar-lhe a oportunidade de adquirir mais crédito para que possa obter a parte do resultado de render que já está concluído e / ou a execução da ordem de renderização pode ser continuada.

Se você ainda não iniciou o pedido de renderização por meio do software RebusFarm, mas apenas o transferiu para nós, você pode iniciá-lo por meio de 'Meu Rebus' em nosso site clicando em 'reproduzir'.

Na seção 'My Rebus > ControlCenter' em nosso site, você pode exibir o andamento dos respectivos pedidos de renderização, bem como os RenderPoints que ainda estão disponíveis.

O resultado da renderização é um ou mais arquivos de imagem nos formatos de arquivo jpg, jpeg, tif, tiff, png, bmp, exr, fxr, hdr, pic, rpf, tga, vda, jcb, vst. O resultado da renderização será baixado usando o software RebusFarm para uma pasta em seu computador selecionada por você com antecedência. Após o download com sucesso do resultado do render, este será irrevogavelmente apagado se tiverem decorrido sete dias desde a entrega do resultado do render (prazo de provisão). Após a expiração do período de provisão, um novo download não é possível, a menos que concordemos de outra forma com você antes que o pedido de processamento seja feito.

Os custos de envio apenas incorrerão se não disponibilizarmos online o resultado da renderização. Para tal, é necessário um acordo prévio específico, também no que diz respeito ao valor dos portes de envio, pelo que nos deverá contactar previamente nestes casos.

Se o objeto do contrato for um contrato de compra ou um contrato de trabalho, você terá direito às reivindicações de garantia legais.

Além disso, nossos termos e condições gerais devem ser aplicados.